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Information importante relative à l'épidémie Covid-19: A lire impérativement avant toute commande Seule la livraison standard en France métropolitaine est disponible |
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Information importante relative à l'épidémie Covid-19: (mise à jour le 24/03/2020)
A lire impérativement avant toute commande.
Compte tenu de la situation actuelle:
- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs et ne pourront pas être garantis.
- Nous ne sommes pas en mesure d'assurer le service téléphonique jusqu'à nouvel ordre. Merci de nous envoyer un email à contact@parapromos.com pour toute demande. Le délai de réponse pourra aller jusqu'à 4 jours ouvrés.
- Toute demande de remboursement ne pourra être accordée qu'à compter de la réception en retour du colis dans nos locaux. Nous ne serons malheureusement pas en mesure de rembourser une commande qui se retrouverait bloquée dans un relais fermé ou toute autre situation ne permettant pas la livraison de la commande dans les délais annoncés.
- Les colis en livraison Domicile Standard pourront être livré soit par La Poste Colissimo ou soit par Colisprivé sans possibilité de choisir au préalable le prestataite
Attention: Seule la livraison standard sans remise contre signature en France métropolitaine est désormais disponible. Aucune commande, quelque soit le montant ne pourra être remise contre signature. Un colis indiqué livré sera considéré comme tel et ne pourra faire l'objet d'aucune réclamation. Nous vous invitons donc à limiter le montant de vos commandes.
La Poste adapte son organisation au regard de l'évolution de la situation sanitaire:
- Les livraisons sans contact (sans signature et dépôt en boite à lettre) seront désormais assurées uniquement le mercredi, jeudi, et vendredi.
- Seuls les colis pouvant être déposés en boite à lettre normalisée (34x26x26 cm) seront distribués. Nous vous invitons à vous assurer que votre boite à lettre répond à ces critères avant de passer commande. Les colis qui ne pourront être livré faute de boite à lettre adaptée seront retournés à l'expéditeur. Un montant forfaitaire de 6€ correspondant au frais de préparation sera retenu du remboursement.
- Nous vous invitons donc à ne commander que des produits strictement essentiels en quantité raisonnable.
https://aide.laposte.fr/categorie/covid-19/la-poste-courrier-et-colis/
Commandes en Mondial Relay déjà expédiées:
Mondial Relay suspend son activité jusqu'au 15 avril. Les commandes qui ne pourront pas être récupérées seront remboursées sous un délai de 10 jours ouvrés à réception du retour dans nos locaux.
Pour plus d'informations https://www.mondialrelay.fr/faq/recevoir-un-colis/informations-coronavirus
Commandes en Colissimo relais déjà expédiées:
En raison de la fermeture de "tous les lieux non indispensables à la vie du pays", les livraisons en point relais ne sont plus assurées. Les commandes qui ne pourront pas être récupérées seront remboursées sous un délai de 10 jours ouvrés à réception du retour dans nos locaux.
Pour plus d'informations https://aide.laposte.fr/categorie/covid-19/la-poste-courrier-et-colis/
Sachez que nous restons mobilisés et travaillons très dur pour nous adapter quotidiennement à l'évolution des règlementations. Nous sommes convaincus qu'il est de notre devoir de continuer à vous fournir les produits dont vous avez le plus besoin durant cette période de crise.
Merci de votre patience et de votre compréhension. Prenez soin de vous!
Les modes de livraison :
- Colissimo France / La Poste France métropolitaine
- Mondial Relay
- Livraison Colissimo France avec signature
- Chronopost le lendemain
- TNT France le lendemain
- Livraison Internationale et DOM-TOM
- Retrait au comptoir Paris 9ème
Les conseils pour un achat en ligne réussi :
- Délais de préparation et de livraison
- Livraison avec ou sans signature
- Transfert de propriété
- Réception de colis
Les délais de livraisons sont indiqués à partir de l’expédition de la commande.
Le délai de préparation des commandes est de 24h à 48h ouvrées.
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TARIFS DE LIVRAISON |
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| NATIONAL | ||||||||
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Montant du panier Mode et délais (ouvrés) de livraison après expédition |
0€ à 49.89€ |
49.90€ à 69.89€ |
69.90€ à 99.99€ |
100€ à 149.99€ |
150€ à 199.99€ |
200€ à 249.99€ |
250€ et plus |
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|
Mondial Relay indisponible 3 à 5 jours |
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|
Colissimo Relais indisponible 48h à 72h |
||||||||
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Colissimo Domicile 48h à 72h |
6.99€ |
3.99€ |
Offert |
Offert |
Offert |
Offert |
Offert |
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|
Colissimo Domicile avec signature indisponible 48h à 72h |
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|
TNT point relais indisponible 24h |
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|
Chronopost Domicile indisponible 24h |
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indisponible |
INTERNATIONAL indisponible |
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Zone 1 avec signature |
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Zone 2 avec signature |
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|
Zone 3 avec signature |
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|
Zone 4 avec signature |
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DOM |
|
|
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|
|
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|
|
TOM |
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Liste des pays de livraison et spécificités
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Pays |
Zone de livraison |
Prix TTC ou HT |
Restriction transport aérien*
|
|
Afrique du Sud |
4 | HT | oui |
|
Allemagne |
1 |
TTC |
- |
|
Argentine |
4 | HT | oui |
|
Autriche |
2 |
TTC |
- |
|
Belgique |
1 |
TTC |
- |
|
Bosnie |
3 |
HT |
oui |
|
Bulgarie |
3 |
TTC |
- |
|
Canada |
4 |
HT |
oui |
|
Chypre |
3 |
TTC |
oui |
|
Corée du Sud |
4 | HT | oui |
|
Croatie |
3 |
TTC |
oui |
|
Danemark |
2 |
TTC |
- |
|
Espagne |
2 |
TTC |
- |
|
Estonie |
2 |
TTC |
- |
|
Etats-Unis |
4 | HT | oui |
|
Finlande |
3 |
TTC |
oui |
|
France métropolitaine |
France |
TTC |
- |
|
Grèce |
3 |
TTC |
oui |
|
Guadeloupe |
DOM |
HT |
oui |
|
Guyane Française |
DOM |
HT |
oui |
|
Hong Kong |
4 |
HT |
oui |
|
Hongrie |
2 |
TTC |
- |
|
Irlande |
2 |
TTC |
- |
|
Italie |
2 |
TTC |
- |
|
Japon |
4 |
HT |
oui |
|
Lettonie |
2 |
TTC |
- |
|
Lituanie |
2 |
TTC |
- |
|
Luxembourg |
1 |
TTC |
- |
|
Macédoine |
3 |
HT |
oui |
|
Malte |
3 |
TTC |
oui |
|
Maroc |
4 | HT | oui |
|
Martinique |
DOM |
HT |
oui |
|
Mayotte |
DOM |
HT |
oui |
|
Norvège |
3 |
HT |
oui |
|
Nouvelle Calédonie et ses dépendances |
TOM |
HT |
oui |
|
Pays Bas |
1 |
TTC |
- |
|
Pologne |
2 |
TTC |
- |
|
Polynésie Française |
TOM |
HT |
oui |
|
Portugal |
2 |
TTC |
- |
|
République Tchèque |
2 |
TTC |
- |
|
Réunion |
DOM |
HT |
oui |
|
Roumanie |
3 |
TTC |
oui |
|
Royaume-Uni |
2 |
TTC |
- |
|
Russie |
4 |
HT |
oui |
|
Saint Barthélémy |
DOM |
HT |
oui |
|
Saint Martin |
DOM |
HT |
oui |
|
Saint Pierre et Miquelon |
DOM |
HT |
oui |
|
Singapour |
4 |
HT |
oui |
|
Slovaquie |
2 |
TTC |
- |
|
Slovénie |
2 |
TTC |
- |
|
Suède |
3 |
TTC |
oui |
|
Suisse |
2 |
HT |
- |
|
Terres Australes Françaises |
TOM |
HT |
oui |
|
Thaïlande |
4 |
HT |
oui |
|
Walis et Futuna |
TOM |
HT |
oui |
*Le mode de livraison n’est pas adapté à l’envoi de produits aérosols. Merci de consulter le lien suivant relatif aux restrictions en cliquant ici
Toute commande contenant des aérosols, à destination des pays soumis à restriction sera annulée.
N’hésitez pas à nous contacter si votre pays de livraison ne se trouve pas dans la liste.
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